Atendida por Voicebots de última generación

Rellenar un formulario por teléfono gracias a un Voicebot es toda una experiencia en cuanto a fiabilidad y rapidez.

En numerosas ocasiones los clientes de una compañía necesitan rellenar formularios para solicitar servicios o darse de alta. Hasta ahora el papel, o la web parecían la única vía, pero Ydilo ha desarrollado una solución para hacerlo vía telefónica, y los usuarios la valoran positivamente en un 80%.

Así es el Formulario por voz


Ricos en funcionalidad

Con múltiples ramas dinámicas


Adaptativos

Puede adaptarse y ejecutar acciones sin límite


Preparado para la Pregunta abierta

Permite clasificación de intenciones en tiempo real


Integrable con sus sistemas

Con registros externos o bases de datos


Para cualquier dato

Nombres, direcciones, números de cuenta, teléfonos ...


Innovador

Los usuarios lo agradecen

En la mitad de tiempo que un agente humano

Completar un formulario de datos por voz supone un desafío lejos del alcance de muchos proveedores tecnológicos: el Voicebot debe ser capaz de reconocer entidades o datos complejos y expresiones libres, en las que no solo es importante la transcripción precisa, sino la interpretación.

La tarea de rellenar un formulario es tediosa para clientes y operadores. La solución de Ydilo reduce ese tiempo a la mitad, ya que facilita la integración directa en su CRM y agiliza la cumplimentación.

...

Comience a ahorrar costes y mejore la atención de sus clientes