El valor diferencial de Voicebots y Chatbots de Ydilo
Nuestra plataforma Enterprise Virtual Assistant integra los sistemas de su empresa y su Contact Center de manera sencilla, y gestiona automáticamente las consultas con la información de cada usuario de forma personalizada.
Valores que reflejan la experiencia de más de 20 años, y la constante evolución de la plataforma Ydilo EVA; la que nos ha llevado de los IVRs de reconocimiento del habla a los asistentes virtuales apoyados en Deep Learning y NLU.
¿Qué caracteriza a nuestros Asistentes Virtuales?
Experiencia de usuario
El mejor interfaz conversacional natural del mercado
La mejor comprensión
Capacidad inigualable en la detección de las intenciones, con la máxima precisión
Dialogos Naturales
Conversaciones ágiles que mantienen el contexto
Trabaje con sus sistemas
Personaliza la experiencia para cada usuario, integrado con su Contact Center
Omnicanal
Comunicación a través de múltiples canales e idiomas
Robustos y fiables
Atienden de manera segura millones de llamadas 24x7
El Asistente Virtual que genera satisfacción
Los asistentes virtuales de Ydilo, reconocidos por los usuarios con las máximas valoraciones, y premiados por la industria del sector de soluciones de automatización, resuelven las consultas de sus clientes a la vez que incrementan la satisfacción.
Los responsables de Atención al Cliente pueden centrarse en los indicadores de negocio, sin tener que preocuparse por su funcionamiento.
